Deine Fragen - unsere Antworten!
Du hast noch Fragen? Kein Problem – wir lassen dich nicht im Dunkeln stehen! 💡
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Und wenn doch noch etwas unklar ist, melde dich gern jederzeit – wir beraten dich ganz persönlich und kostenlos. 💌
Ich benötige ein Wasserzeichen von meinem Logo - geht das?
Ich benötige ein Wasserzeichen von meinem Logo – geht das?
Na klar! Wenn du dein Logo bei uns in Auftrag gibst, ist ein Wasserzeichen natürlich inklusive.
Wir wissen wie wichtig es ist, für deine Social Media Beiträge dein Branding zu schützen und wiedererkennbar zu machen!
Du bekommst ein Wasserzeichen nach deinen Wünschen – ob transparent, hell, dunkel oder mit Rahmen – so, wie du es brauchst. ✨
Das Design gefällt mir nicht – was jetzt?
Das Design gefällt mir nicht – was jetzt?
Keine Sorge, du wirst dein perfektes Ergebnis bekommen 
Wir drucken nicht, bevor du nicht zufrieden bist!
Wir gestalten für dich bis zu drei komplett unterschiedliche Design-Entwürfe. Sollte dir keiner davon zusagen, sollten wir schauen, was genau du für Vorstellungen hast! Aber: Wir finden gemeinsam eine Lösung – versprochen!
Ich brauche das Produkt ganz dringend – geht das auch schneller?
Ich brauche das Produkt ganz dringend – geht das auch schneller?
Grundsätzlich ja! Solltest du dein Produkt schneller benötigen, als in der Lieferzeit angegeben, so freuen wir uns auf deinen Anruf!
Am besten rufst du uns direkt unter +49 5745 70 59 840 an.
Wir schauen dann gemeinsam, ob eine Express-Produktion möglich ist – oft klappt der Druck sogar innerhalb von 48 oder 24 Stunden! ✨
Mein Flyer hat einen Rechtschreibfehler – was nun?
Mein Flyer hat einen Rechtschreibfehler – was nun?
Bevor dein Produkt in den Druck geht, bekommst du von uns immer eine finale Vorschau zur Freigabe. ✅
Du hast also genügend Zeit, alles nochmal in Ruhe zu prüfen – vor allem Texte & Preise. Erst nach deinem klaren „Go“ geht’s in die Produktion.
Bitte beachte: Für Rechtschreibfehler nach der Freigabe bist du selbst verantwortlich.
Sollte beim Druck aber etwas technisch schieflaufen (z. B. ein Fehlschnitt), sorgen wir natürlich kostenfrei für Ersatz! 🤝
Kann ich das Produkt vorab mal in „echt“ sehen?
Kann ich das Produkt vorab mal in „echt“ sehen?
Auch das ist möglich! Wenn du unsicher bist, schicken wir dir gerne ein kostenloses Muster – z. B. bei Flyern, Karten oder kleinen Produkten.
Bitte beachte nur: Bei großen Formaten wie Bannern können wir leider keine Muster versenden.
Schreib uns einfach kurz – wir kümmern uns drum! 💌
Ich hätte gern etwas ganz Spezielles - Geht das?
Ich hätte gern etwas ganz Spezielles – geht das?
Klar, sehr gerne! ✨ Auch wenn du im Shop nur die Bestseller findest, gibt’s fast zu jedem Produkt noch viele weitere Optionen: anderes Papier, besondere Formate oder spezielle Drucktechniken. Generell gibt es bei Werbung keine Grenzen!
Für individuelle Wünsche oder Sonderanfragen melde dich einfach direkt hier – wir beraten dich ganz unverbindlich und kostenlos.
Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?
Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?
Ja, selbstverständlich! Du erhältst nach der Bestellung automatisch eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail.
Kann ich auch Nachbestellungen aufgeben, wenn ich schon mal etwas machen lassen habe?
Kann ich auch Nachbestellungen aufgeben, wenn ich schon mal etwas machen lassen habe?
Ja, natürlich! Wir speichern all deine Designs sicher bei uns ab – du kannst jederzeit nachbestellen, ganz einfach per WhatsApp oder E-Mail. 📩
Das Beste: Da das Design bereits steht, zahlst du bei Nachbestellungen nur noch das Produkt selbst – keine neuen Designkosten! So wird’s für dich schneller, günstiger und ganz unkompliziert!
Ich wohne nicht in DE / AT - kann ich trotzdem bestellen?
Ich wohne nicht in Deutschland oder Österreich – kann ich trotzdem bestellen?
Ja, das ist möglich – allerdings nicht direkt über den Onlineshop.
Wenn du aus einem anderen Land bestellen möchtest, melde dich einfach per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch bei uns.
Wir erstellen dir dann ein individuelles Angebot bzw. eine Rechnung mit dem passenden Steuersatz und den korrekten Versandkosten für dein Land.
Bitte beachte: Der kostenlose Versand gilt ausschließlich für Bestellungen innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Deine Frage wurde nicht beantwortet?
So erreichst du uns
Gerne stehen wir dir für eine kostenlose Beratung zur Verfügung! Egal ob per WhatsApp, per E-Mail oder persönlich am Telefon!
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+49 (0) 5745 - 70 59 840
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